为了推动党的群众路线教育实践活动深入开展，把人社工作置身于群众之中，县人社局开展了“我服务，您评价”活动。

　　一是在服务内容上让群众知情。向群众公开服务内容，公开工作流程，把每一个股室每一名干部的服务内容制作为工作牌，摆放在办公桌，使群众一目了然，方便快捷办事，让群众省心。

　　二是在服务过程中让群众监督。向群众公开办事程序，公开监督方式，通过发送电子邮件、政务公开栏目、设置举报电话、举报箱等方式主动接受群众监督，把服务寓于监督之中，在服务中接受监督，在监督中优化服务，让群众舒心。

　　三是在履行职责中让群众评价。向群众公开工作职责，公开服务承诺，在办事办公室设立评分箱，给每位前来办业务的群众都发放一张评分卡，在办理完业务后，对其服务进行评分，有“非常满意，满意，基本满意，不满意”四个选项，另外评价服务的群众还可将自己对服务工作的意见和建议填在备注栏中，然后投入评分箱内。每天下班后，都有专人将评分箱内的评分卡取出，进行整理、汇总，局领导每周根据统计出的情况，对群众反映的问题及时查找原因，进行整改，并作为评价考核干部的依据，让群众放心。

　　四是在服务效果上让群众满意。公开工作标准，公开服务宗旨，把群众是否满意作为评价工作质量的终极标准。优化服务质量，简化办事程序，提高行政效能，把群众的期望和诉求落实到工作中，转化为每一名干部的自觉行动，让群众开心。