近日部分渌口居民反馈，在通过微信等线上渠道缴纳水费时遇到困难。为保障广大市民的用水体验，确保缴费过程顺畅，渌口区自来水公司已对缴费系统接口进行升级更新。缴费时请务必注意选择正确的缴费单位，以免影响正常用水。以下为最新缴费指引，请仔细阅读。

第一步：打开微信在左下方点击“我”

第二步：最上方点击“服务”

第三步：选择生活服务中“生活缴费”

第四步：选择“水费”进行缴费

第五步：选择缴费单位为株洲市渌口区自来水缴费

（温馨提示：不要选错了缴费单位哦！）

第六步：输入需要缴费的户号并进行查询缴费

（温馨提示：请提前准备好用户编号，可在往期水费账单或者缴费短信上找到。如缴费失败请确认是否选择为“株洲市渌口区自来水缴费”）

第七步：输入需要缴费金额并立即缴费

（温馨提示：缴费时请注意核对户名、地址、金额，避免误缴）

如有任何疑问或建议，请联系渌口区自来水公司用户服务大厅热线：27628996。