近日部分渌口居民反馈,在通过微信等线上渠道缴纳水费时遇到困难。为保障广大市民的用水体验,确保缴费过程顺畅,渌口区自来水公司已对缴费系统接口进行升级更新。缴费时请务必注意选择正确的缴费单位,以免影响正常用水。以下为最新缴费指引,请仔细阅读。
第一步:打开微信在左下方点击“我”
第二步:最上方点击“服务”

第三步:选择生活服务中“生活缴费”

第四步:选择“水费”进行缴费

第五步:选择缴费单位为株洲市渌口区自来水缴费
(温馨提示:不要选错了缴费单位哦!)

第六步:输入需要缴费的户号并进行查询缴费
(温馨提示:请提前准备好用户编号,可在往期水费账单或者缴费短信上找到。如缴费失败请确认是否选择为“株洲市渌口区自来水缴费”)

第七步:输入需要缴费金额并立即缴费
(温馨提示:缴费时请注意核对户名、地址、金额,避免误缴)

如有任何疑问或建议,请联系渌口区自来水公司用户服务大厅热线:27628996。

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来源:新闻株洲
作者:新闻株洲
编辑:颜佳程
掌上渌口